截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
- 距离萧山国际机场公里。可乘坐机场大巴萧山城区专线至萧山长途汽车站下车步行至萧绍路公交站乘坐315/k315路空调车到钱江大桥换乘站下车向南步行3分钟即到达酒店。
- 距离杭州火车城站11公里。可乘坐116公交车至南环路公交站下车向前步行8分钟即到达酒店。
- 距离杭州火车南站18公里。可乘坐301空调车至萧绍路公交站换乘315路至钱江大桥换乘站下车向南步行3分钟即到达酒店。
- 距离西湖风景区1公里，出租车八分钟可达；
- 距离高新园区（阿里巴巴）1公里，出租车八分钟可达；
- 距离钱江观潮点0.5公里，步行两分钟可达。
- 酒店评论
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房间很干净，晚上也安静
阿根廷：好评
还不错，下次还会再住！
人潮灯海：好评
挺好的挺干净舒服舒适